Política de privacidad

POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

 

La presente política de tratamiento de datos personales tiene como objetivo implementar las disposiciones contenidas en la Ley 1581 de 2012 y demás normas que la modifiquen, en lo que se refiere exclusivamente a las bases de datos, archivos e información que contenga datos personales susceptibles de tratamiento, y explica cómo BACK STAKE recolecta, almacena, gestiona, usa y trata información que usted nos provee a través de distintos medios.

 

BACK STAKE asegura el respeto absoluto a los derechos de privacidad, intimidad y reputación en el manejo de datos personales. Nuestras acciones se fundamentan en los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad, transparencia y confidencialidad. Todas aquellas personas que, en el contexto de nuestras actividades comerciales, laborales o societarias, proporcionen información o datos personales, tienen el derecho de conocer, actualizar y rectificar sus datos en cualquier momento, ejerciendo así sus derechos de habeas data, siendo este el objetivo principal de nuestra política.

 

El Usuario reconoce que el ingreso de información personal en los diferentes medios que disponga la empresa, lo realiza de manera voluntaria y ante la solicitud de requerimientos específicos de la empresa para prestar u ofrecer un servicio o producto, o para acceder a los mecanismos interactivos.

 

El usuario acepta que, a través de la interacción con BACK STAKE mediante este sitio web, se podrían recoger datos personales, los cuales podrán ser cedidos a terceros. Para tal fin, aceptando la presente política el usuario acepta y reconoce que la empresa podrá tratar los datos recolectados.

La recolección y tratamiento automatizado de los datos personales, como consecuencia de la navegación y/o interacción con la empresa tiene como finalidades las detalladas a continuación:

La adecuada gestión y administración de los productos y/o servicios ofrecidos en el en diferentes canales de comercialización, en los que el usuario decida darse de alta, utilizar o contratar.

El estudio cuantitativo y cualitativo de las visitas y de la utilización de los servicios por parte de los usuarios.

El envío por medios tradicionales y electrónicos de información y/o productos, y/o servicios relacionados con la empresa y sus aliados comerciales.

Para el adelantamiento de cualquier trámite ante una autoridad o una persona o entidad privada, respecto del cual la información resulte pertinente.

Para la adecuada gestión comercial que pueda realizar directamente la empresa, con el fin ofrecer productos o servicios, entre los que se encuentran, pero sin limitarse, venta de productos mobiliarios, publicidad, entre otros.

 

  1. Recolección de datos personales del Usuario:

Los datos personales del Usuario podrán ser recolectados a través del Sitio Web, ya sea mediante registro y apertura de cuenta en el mismo o suscripción en el boletín de noticias, esto con el fin de participar en promociones, concursos o proceder con la compra de productos haciendo uso de las herramientas de comercio electrónico puestas a disposición. Para tal fin al momento del registro el Usuario otorga su autorización expresa al tratamiento de sus datos personales de acuerdo con el texto de autorización puesto a disposición y cuya aceptación es un paso necesario para la creación de la cuenta en el Sitio.

Los datos personales pueden consistir en nombre, número de identificación, correo electrónico, teléfono, ciudad, fecha de nacimiento, entre otros como hábitos de consumo. Los datos personales objeto de tratamiento serán de naturaleza privada o semiprivada según corresponda, excluyendo expresamente de la recolección, datos personales de naturaleza sensible, así como datos personales de menores de edad.

 

  1. Finalidad del tratamiento de los datos personales

El tratamiento de los datos personales se adelantará con finalidad de realizar, a través de cualquier medio actividades de mercadeo, promoción, publicidad propia o de terceros, soporte técnico, mercadeo, mejoramiento del servicio, consultas, control, habilitación de medios de pago, asistencia comercial y del consumidor, servicio y soporte técnico de productos y servicios, así como cualquier otra relacionada con los productos y servicios, actuales y futuros de la empresa. No obstante, lo anterior, el Usuario siempre podrá solicitar el cese de envío de los correos electrónicos. Asimismo, los datos personales suministrados u obtenidos por BACK STAKE, podrán ser procesados, recolectados, almacenados, usados, actualizados, principalmente para hacer posible la prestación de sus servicios, para los registros contables que sean requeridos y para reportes a autoridades de control y vigilancia. Igualmente, los datos personales serán utilizados para fines administrativos, comerciales y de publicidad y contacto frente a los usuarios de estos.

Así mismo, el Usuario otorga autorización para el traspaso, comunicación, transferencia y/o transmisión nacional o internacional o cesión de los datos personales y bases de datos a terceros sean Responsables y/o Encargados de acuerdo con la necesidad de la empresa Para tal fin el Usuario otorga autorización expresa para la transferencia internacional de sus datos personales.

 

DEFINICIONES:

En esta política de tratamiento de datos incluirá expresiones que tendrán el significado que aquí se les asigna o en su defecto el significado que la ley otorgue.

 

AUTORIZACIÓN: El consentimiento previo, explícito e informado otorgado por el usuario para que la Empresa pueda realizar el tratamiento de sus datos personales.

AUTORIZADO: Persona facultada según la autorización para gestionar los datos personales del usuario.

BASE DE DATOS PERSONALES: Conjunto organizado de datos personales sujetos a tratamiento por una persona natural o jurídica.

DATOS PERSONALES: Información de cualquier índole relacionada con personas naturales o jurídicas.

DATOS PÚBLICOS: Información personal que la ley clasifica como pública y no semiprivada, privada o sensible. Ejemplos incluyen el estado civil, la profesión, la calidad de comerciante o servidor público, y aquellos que pueden obtenerse sin reserva alguna.

DATO PRIVADO: Información personal de carácter íntimo o reservado relevante para el usuario.

DATO SEMIPRIVADO: Información personal conocida y de interés para el usuario y un sector específico de personas o la sociedad en general, sin ser íntima, reservada ni pública.

DATOS SENSIBLES: Información personal relacionada con la intimidad del usuario, cuyo uso indebido puede resultar en discriminación. Ejemplos incluyen datos sobre características raciales, étnicas, orientación política, religiosa, moral o filosófica, así como información sobre salud y vida sexual.

ENCARGADO: Persona natural o jurídica que realiza el tratamiento de datos personales en representación del responsable.

RESPONSABLE: Individuo o entidad con la capacidad de tomar decisiones sobre la base de datos y el tratamiento de los datos personales.

USUARIO: Persona natural o jurídica a la cual se refieren los datos incluidos en una base de datos que accede, navega o utiliza los servicios del sitio Web.

TRANSMISIÓN: Comunicación de datos personales con el propósito de realizar un tratamiento por parte del encargado en representación del responsable.

TRANSFERENCIA: Acto de enviar información o datos personales por parte del responsable y/o encargado del tratamiento a un receptor, quien asume la responsabilidad del tratamiento, ya sea dentro o fuera del país.

TRATAMIENTO: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales,
tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.

Esta Política se encuentra vigente desde noviembre de 2023, nos reservamos el derecho de actualizar cada cierto tiempo sin previo aviso. Gracias.